XIAOYA GROUP
誠(chéng)信國(guó)企，快樂(lè)小鴨
為增強(qiáng)整體服務(wù)質(zhì)量，提高用戶(hù)滿(mǎn)意度，提升售后服務(wù)人員對(duì)小鴨產(chǎn)品了解和認(rèn)知。12月12號(hào)，小鴨智能電器銷(xiāo)售部總監(jiān)包明對(duì)售后服務(wù)部400客服進(jìn)行新品培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)的主要內(nèi)容涵蓋新品滾筒洗衣機(jī)介紹與七樓展廳產(chǎn)品參觀講解。銷(xiāo)售部總監(jiān)包明根據(jù)客戶(hù)的需求對(duì)產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)講述，對(duì)不同滾筒洗衣機(jī)進(jìn)行全方位，多層次的解說(shuō)，售后人員詳細(xì)了解產(chǎn)品升級(jí)的優(yōu)勢(shì)以及亮點(diǎn)。
（銷(xiāo)售部總監(jiān)包明）
講解展廳產(chǎn)品時(shí)，講師與學(xué)員進(jìn)行面對(duì)面交流，對(duì)學(xué)員們?cè)趯?shí)際售后工作中遇到的技術(shù)難題和產(chǎn)品建議進(jìn)行交流和解答?，F(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，學(xué)員們積極提問(wèn)，講師熱情解答，知識(shí)和智慧的火花碰撞出激烈的火焰。
此次培訓(xùn)以售后服務(wù)人員的培訓(xùn)需求為導(dǎo)向，精準(zhǔn)定位培訓(xùn)內(nèi)容，聚焦售后服務(wù)工作中普遍遇到的通用問(wèn)題及難點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)解答，提升小鴨售后品質(zhì)，小鴨將不斷提高自身技術(shù)水平，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，持續(xù)為廣大用戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！
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此次培訓(xùn)的主要內(nèi)容涵蓋新品滾筒洗衣機(jī)介紹與七樓展廳產(chǎn)品參觀講解。銷(xiāo)售部總監(jiān)包明根據(jù)客戶(hù)的需求對(duì)產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)講述，對(duì)不同滾筒洗衣機(jī)進(jìn)行全方位，多層次的解說(shuō)，售后人員詳細(xì)了解產(chǎn)品升級(jí)的優(yōu)勢(shì)以及亮點(diǎn)。
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